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DISPONIBILIDAD: Todas las órdenes de compra recibidas a través del sitio web están sujetas a la disponibilidad de productos y / o servicios por parte de la marca. Si hubiera alguna dificultad en su suministro, The Water Brand se pondrá en contacto con el Usuario y le reembolsará cualquier cantidad que haya pagado por la compra del producto y / o servicio.
PRECIOS Y FORMAS DE PAGO: Todos los precios de los productos que se muestran en la web son finales, en euros e incluyen los impuestos correspondientes. Los precios mostrados en el sitio web son los aplicables en el momento de la compra. Los precios pueden estar sujetos a cambios sin previo aviso, pero los cambios no afectarán a los pedidos que hayan sido confirmados por correo electrónico. El cobro de esta cantidad no garantiza que se haya realizado la compra. El método de pago aceptado es a través de las plataformas de servicio de Shopify Payments (Processor Stripe Payments Europe Ltd para residentes en Europa), el único proveedor al que se comunicará el número de tarjeta del comprador. Para cualquier problema relacionado con el pago o el uso del servicio Shopify Payments (Processor Stripe Payments Europe Ltd para residentes en Europa), este proveedor será el único responsable.
DEVOLUCIONES: El cliente dispone de un plazo de catorce (14) días naturales para devolver la compra realizada en el Sitio Web. El plazo se contará desde el momento de la entrega. En el caso de tratarse de un producto personalizado, el citado derecho de desistimiento desaparece, siendo el Usuario consciente de dicha circunstancia y aceptándolo en el momento de realizar la correspondiente compra. Para ejercer este derecho de devolución, el cliente deberá notificar su decisión con una declaración expresa y clara a The Water Brand dentro del plazo establecido al correo: hello@thewaterbrand.com. El reembolso del importe se abonará al Usuario por el mismo método de pago utilizado por el Usuario en el momento de la compra. No se realizará ningún reembolso si el producto ha sido manipulado más allá de la mera apertura de los productos, el producto no se encuentra en las mismas condiciones en las que fue entregado, o ha sufrido algún desperfecto después de la entrega. No se aceptan devoluciones de pedidos personalizados o envíos internacionales a menos que tengan un defecto de fábrica.
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